Krisenmanagement: mit dem Schweizer Sackmesser durch die Krise

Krisenmanagement erlaubt es, eine Krise effizient zu bewältigen. Es gibt Ziele und es gibt Wege dazu. Ein gutes Krisenmanagement zeigt den effizienten Weg zur Zielerreichung. Und auf diesem Weg braucht es Werkzeuge, die in jeder Krise ungefähr die gleichen sind. Wer also ein Schweizer Sackmesser mit den wichtigsten Werkzeugen dabei hat, kommt besser durch die Krise.

Den Kopf in den Sand zu stecken und eine Krise als Katastrophe zu betrachten, hilft nicht. Und wer zu Beginn einer Krise völlig unvorbereitet ist, ist auch gleich ordentlich im Rückstand. „Ein Krisenmanagement ist vor allem dann schlecht, wenn es nicht als solches erkannt wird und wenn etablierte Strukturen, Instrumente und Abläufe nicht berücksichtigt werden“, sagt Andreas Juchli, CEO und VR-Präsident der JDMT Medical Services AG. „Dann passieren Fehler und Ineffizienzen, die Mitarbeitenden sind rasch erschöpft und man kann die Ziele nicht bewältigen.